Ondersteuning

De Rekwest Discord-server is de perfecte plek om een bug te melden. We zorgen ervoor dat we de door u ondervonden bugs zo snel mogelijk oplossen.

Dat hangt volledig af van hoe het evenement is ingesteld. In de evenementinstellingen is er een schakelaar 'Alleen nabije gebruikers toestaan' en een veld 'Maximale toetredingsafstand' die u kunt instellen naar uw wensen.

Nee. U kunt liedjes aanvragen zonder een account aan te hoeven maken, zolang de evenementleider anonieme gebruikers toestaat.

Rekwest staat geen naaktheid, geweld of andere ongepaste inhoud toe. Zorg ervoor dat u melding maakt als u een evenement of profiel tegenkomt dat deze regel schendt. Profielen en evenementen kunnen worden gemeld vanuit de app. Raadpleeg onze Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie.

Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen vanuit de app. Ga naar Instellingen -> Account -> Account verwijderen en bevestig uw accountverwijdering door uw wachtwoord in te voeren.

Als je ervoor kiest om gasten toe te staan hun verzoeknummers te vergezellen van een donatie, kunnen ze bij het indienen van een verzoek een bedrag in euro's of dollars invoeren. Gasten worden alleen in rekening gebracht als hun verzoek wordt geaccepteerd. Van elke donatie gaat ≈80% naar de evenementhost, terwijl de resterende ≈20% wordt gedeeld tussen Stripe (onze betalingsprovider) en Rekwest.